Главная Продукция Услуги Лицензии Контакты

 


Просмотреть ООО "Аквацентр" на карте большего размера
Часто задаваемые вопросы о системах очистки воды


Преимущества установки наших станций

Первым этапом, наша компания, проводит анализ городской воды, и только затем принимает решение о продаже станций.


Выезд мастера бесплатно. Владелец оплачивает только стоимость фильтрующих элементов.



Вопрос 1. Где берутся фильтрующие элементы?

Фильтрующие элементы предоставляются только в офисах наших дистрибьюторских центров

Вопрос 2. Как часто меняются фильтрующие элементы в пятиступенчатой системе?

Фильтрующие элементы 1, 3, 5 - меняются раз в полгода, а 2,4 - раз в год

Вопрос 3. Что очищают фильтрующие элементы и какой получается результат?

Ответ на этот вопрос можно найти на странице "О воде"

Вопрос 4. Я хочу установить систему водоочистки в загородном доме. С чего начать?

Для начала нужно сделать максимально полный химический анализ воды. Потом на основании протокола химического состава исходной воды и с учетом параметров Вашего дома, наши специалисты подберут оптимальный вариант системы очистки воды.

Вопрос 5. В каком помещении устанавливаются фильтры для воды в коттедже и какая площадь необходима для размещения?

Системы очистки воды устанавливают в технологическом помещении на входе водопроводной трубы в дом. Высота потолков должна быть не менее 1,8 метра. Требуемая площадь, как правило, составляет от 1,5 до 2 кв.м. в зависимости от оборудования для очистки воды. Помещение, где устанавливается система водоочистки, должно быть оборудовано канализацией и электропитанием. Температура в помещении круглогодично не должна опускаться ниже 4 градусов.

Вопрос 6. Что такое жесткая и мягкая вода?

Жесткая вода одна из самых распространенных проблем в загородных домах с автономным водоснабжением. Жесткость зависит от наличия в воде солей кальция и магния (соли жесткости) и измеряется в миллиграмм-эквиваленте на литр (мг-экв/л). По классификации (для питьевой воды) при содержании солей жесткости менее 2 мг-экв/л вода считается "мягкой", от 2 до 4 мг-экв/л - нормальной, от 4 до 6 мг-экв/л - жесткой, а свыше 6 мг-экв/лт - очень жесткой. Жесткость выше 4,5 мг-экв/л приводит к интенсивному накоплению осадка в системе водоснабжения и на сантехнике, мешает работе бытовых приборов. Согласно инструкции по эксплуатации бытовой техники, жесткость воды не должна превышать 1,5-2,0 мг-экв/л. Для умягчения воды используют фильтр умягчитель.

Вопрос 7. После контакта с мягкой водой остается ощущение "мылкости". Это не вредно?

При умывании мягкой водой создается впечатление "несмываемости" шампуня и мыла, кожа остается скользкой, как бы намыленной. Связанно это с тем, что после удаления из воды кальция и магния не образуются "мыльные связи", которые разрушают тончайшую жировую пленку, покрывающую поверхность здоровой кожи и защищающую ее от вредных воздействий. Именно защитная пленка и дает ощущение скользкости. И это не вредно, наоборот крайне полезно. Недаром ведущие косметологи рекомендуют умываться и мыть волосы дождевой или талой (а значит очень мягкой) водой. К сожалению, мы привыкли мыть тело и волосы (до скрипа) в жесткой воде, а затем пытаться восстановить нарушенную защитную пленку с помощью кремов и всевозможной косметики.

Вопрос 8. Как правильно отобрать воду для химического анализа?

Для проведения химического анализа воды необходимо 1.5 - 2 литра воды.
Пробы воды для анализа отбирают в следующем порядке:

  • Для отбора пробы воды на анализ следует использовать пластиковые бутыли из-под воды. Не подходят бутыли из-под сладких напитков, пива и других жидкостей, кроме чистой воды.
  • При отборе проб из водопровода (даже небольшой протяженности) следует перед взятием образца воды открыть кран и спускать воду большой струей в течение 10-15 минут. Это предотвратит попадание в пробу воды с измененным химическим и бактериологическим составом.
  • Перед отбором пробы бутыль вымыть водой из проверяемого источника. Моющие средства не использовать!
  • Воду в бутыль наливать маленькой струйкой по стенке бутыли, чтобы испытуемая вода не реагировала с кислородом воздуха.
  • Вода наливается в бутыль «под горлышко». После этого закрыть бутыль крышкой не плотно, выдавить из бутыли оставшийся воздух и затянуть крышку.
  • Бутыль поместить в непрозрачный пакет. Отобранную пробу хранить в холодильнике, а если это невозможно в прохладном темном месте. Не замораживать.
  • Отобранную пробу доставить в лабораторию не позже чем через 24 часа.

Вопрос 9. Как рассчитать производительность системы очистки воды?

Производительность – это способность системы водоочистки очистить определенный объем воды за 1 час. Измеряется производительность в м.куб/час и непосредственно зависит от расхода воды на хозяйственно-бытовые нужды.
Рассчитывается исходя из количества проживающих человек в доме, количества точек водоразбора. Стандартный водопроводный кран расходует 0,3 - 0,6 м.куб/час.

Вопрос 10. Чем опасно содержание железа в воде?

Содержание железа в воде выше норматива способствует накоплению осадка в системе водоснабжения, интенсивному окрашиванию сантехнического оборудования. Железо придает воде неприятную красно-коричневую окраску, ухудшает ее вкус, вызывает развитие железобактерий, отложение осадка в трубах и их засорение. Высокое содержание железа в воде приводит к неблагоприятному воздействию на кожу, может сказаться на морфологическом составе крови, способствует возникновению аллергических реакций. Для удаления из воды железа используют фильтр обезжелезиватель.

Вопрос 11. Как определить наличие или отсутствие сероводорода в воде?

Наличие в воде сероводорода или его соединений, можно определить
по характерному запаху, ассоциирующимся с запахом тухлых яиц. Сероводород быстро улетучивается и окисляется кислородом. Уловить запах сероводорода можно, заполнив 1,5-2,0 литровую пластиковую бутылку исследуемой водой на 50% от объема. Бутылку с исследуемой водой нужно энергично потрясти и отвинтив пробку, сдавить ее в середине, чтобы скопившийся в верхней части газ вышел наружу. Сероводород является ядовитым газом и не лучшим образом влияет на наше здоровье. Для удаления из воды сероводорода используется фильтр обезжелезивания и системы аэрации воды.

Вопрос 12. В чем вредность нитратов и как избавиться от них в питьевой воде?

Соединения азота присутствуют в воде, в основном, поверхностных источников, в виде нитратов и нитритов и относятся к веществам с санитарно-токсикологическим показателем вредности. Согласно СанПиН 10-124 РБ99 ПДК нитратов по NO3 составляет 45мг/л (класс опасности 3), а нитритов по NO2 – 3мг/л (класс опасности 2). Избыточное содержание этих веществ в воде может вызывать кислородное голодание за счет образования метгемоглобина (форма гемоглобина, в которой железо окислено до Fe(III), не способного переносить кислород), а также заболевания некоторыми формами рака. Наиболее подвержены метгемоглобинемии грудные дети и новорожденные. Вопрос очистки питьевой воды от нитратов наиболее остро стоит для сельских жителей, поскольку широкое использование нитратных удобрений приводит к накоплению их в почве, а затем, как следствие, и в реках, озерах, колодцах и неглубоких скважинах.
Удалить нитраты и нитриты из питьевой воды на сегодняшний день можно двумя методами – на основе обратного осмоса и на основе ионного обмена. К сожалению, сорбционный метод (с использованием активированных углей) как наиболее доступный характеризуется низкой эффективностью.
Метод обратного осмоса обладает чрезвычайно высокой эффективностью, однако следует учитывать его дороговизну и тотальное обессоливание воды. Для приготовления воды для питьевых нужд в небольших количествах все же следует считать его наиболее подходящим способом очистки воды от нитратов, тем более что существует возможность подключения дополнительной ступени с минерализатором.
Метод ионного обмена на практике реализуется в установках с сильноосновным анионитом в Cl-форме. Процесс удаления растворенных соединений азота заключается в замещении ионов Cl- на анионообменной смоле на ионы NO3- из воды. Однако при этом в реакции обмена участвуют и анионы SO4- , HCO3-, Cl-, причем анионы сульфатов с большей эффективностью, чем анионы нитратов и емкость по нитрат-ионам оказывается невысокой. При реализации этого метода дополнительно следует учесть ограничение суммарной концентрации сульфатов, хлоридов, нитратов и бикарбонатов величиной ПДК по хлорид-ионам. Для преодоления этих недостатков разработаны и предлагаются специальные селективные анионообменные смолы, сродство которых по отношению к нитрат-ионам наиболее высокое.

Вопрос 13. Чем системы обратного осмоса отличаются от традиционных фильтров?

Производители традиционных фильтров используют в своих продуктах такие материалы, как бумажные сетки, песок, уголь или диатомовую землю. Главным элементом систем обратного осмоса - RO является мембрана, в которой применена технология полупропускаемых пор, которая задерживает только микроскопические частички распущенных в воде загрязнений. Только молекулы воды H2O проходят через скрученную в рулон мембрану, в то время, как грязная вода удаляется из системы.

Вопрос 14. Нужна ли вообще система очистки воды?

Вопрос об очистке воды возникает как бы сам собой, если вода, поступающая из водопровода или скважины мутная, имеет желтовато-бурую окраску, посторонний запах. Гораздо сложней, когда вода по всем внешним признакам вполне "нормальная" - вроде как и нет причин для беспокойства. Между тем, мировой опыт показывает, что затраты на водоподготовку составляют в среднем 5-7% от стоимости дома. И это не случайно. Даже внешне благополучная вода может содержать такой "букет" растворенных и нерастворенных примесей, что пользоваться ей подчас просто небезопасно. Однозначно судить о качестве воды можно только после полного химического анализа. Проблемы же снимают системы очистки, или правильнее сказать, подготовки воды.

Вопрос 15. Какие задачи способна решать такая система?

Надо четко представлять себе, чего Вы хотите от системы. Одно дело, если воду предстоит использовать только в хозяйственно-бытовых целях. Другое дело - вода питьевая. Отдельно надо сказать о подготовке воды для водонагревательного оборудования. В последнем случае особенное значение имеет жесткость воды, вернее - почти полное ее отсутствие. Подход нашей компании заключается в том, что даже вода для хозяйственно-бытовых нужд должна удовлетворять санитарным требованиям к питьевой воде. Здесь нет никакой кажущейся избыточности, так как именно такая вода является "нормальной". Она не вызывает образование ржавых подтеков, не приводит к выходу из строя сантехники. Ничего не случиться, даже если выпить стакан-другой такой воды. Однако для питья и приготовления пищи лучше применять воду более высокой степени очистки.

Вопрос 16. От чего следует очищать воду?

Обычно считают, что достаточно очистить воду от песка, мути и прочих взвесей, то есть получить прозрачную бесцветную воду, - и "дело в шляпе". Некоторые понимают, что этого вроде бы недостаточно, но не могут себе представить, что же можно сделать еще, как поймать в воде то, что в ней не плавает? Поэтому люди подчас крайне удивляются, узнав, что из воды можно извлекать растворенные в ней невидимые вещества.

Вопрос 17. Какова должна быть производительность системы?

Одно из типичных заблуждений - это то, что если за сутки семья, проживающая в доме (квартире), расходует один кубометр воды, то можно ограничиться системой минимального размера. Потенциальный подвох здесь заключается в том, что для нормальной очистки важен не столько суточный расход воды, сколько скорость, с которой вода проходит через фильтр. То есть вы можете этот кубометр расходовать в час по чайной ложке, а можете за 10 - 15 минут. Например. Обычный водопроводный кран "дает" 0,6-0,8 кубометра в час. Если не верите - проведите эксперимент. Стандартная 300-литровая ванна набирается за 20-30 минут. Так вот, если на кухне моют посуду, а одновременно набирается ванна, то в данный момент расход составит уже 1,2 - 1,6 кубометра в час. Если же кто-то в этот момент, извините, спустит воду в унитазе - то все 2-2,5. Если у Вас стоит однокубовый фильтр и хороший насос, то будьте готовы к тому, что больше половины воды пройдет в этот момент через фильтр не очистившись. Приходим к старой проверенной истине о том, что скупой платит дважды.
Поэтому, все-таки нелишне прислушаться к совету специалистов. Если у Вас при этом начинает закрадываться подозрение, что Вас "раскручивают" на большую чем требуется производительность, то существуют специальные строительные нормы - СНиП 2.04.01-85 "Внутренний водопровод и канализация зданий". Цифры, приведенные там помогут Вам прийти к согласию с продавцом.
Что касается систем подготовки только питьевой воды (как правило для такой воды выводится отдельный кран), то здесь ориентиры простые. В среднем человек потребляет в пищу за сутки около 3 литров воды. Если вы также собираетесь в такой воде варить рис, макароны или сосиски (а мы бы советовали поступать именно так), то закладывайте по 5 л в сутки на каждого члена семьи (можете включить в их число и домашних питомцев). В результате Вы получите минимальную суточную производительность, которую должна обеспечивать Ваша система. Больше - не меньше (А вдруг нагрянут гости?), но это уже больше вопрос экономический.



Если у Вас есть свой вопрос специалисту по системам очистки воды - задайте его, просто позвонив в офис компании МРК ООО "Аквацентр" по телефону «горячей линии» 8-800-505-5455 (звонок бесплатный).


НОВОСТИ КОМПАНИИ

 

23.03.2012 16:45
Открытие дистрибьюторского центра в Братске

01.03.2012 10:45
Семинар по теме "Повышение качества сервисного обслуживания"